Connectez vos canaux. Renseignez vos biens en 15 minutes. Hostmate répond avec précision et vous alerte uniquement quand ça compte vraiment.
Bonsoir, je ne retrouve plus le code pour la boîte à clés dans mes emails. On arrive dans 10 min !
Bonjour ! L'appartement est super. Dites, serait-il possible de décaler le départ à 13h demain ? Notre train est en fin d'après-midi.
Bonjour Sarah, merci pour votre message ! Un départ à 13h est possible exceptionnellement car le ménage ne passe qu'à 14h30. Je vous confirme cela gratuitement. Passez une bonne fin de séjour !
Vous avez votre calendrier de ménage. Votre système de tâches. Votre channel manager.
Ce qui vous manque : une IA qui répond précisément aux voyageurs avec les infos de VOS biens, et qui escalade les situations complexes à la bonne personne — sans vous obliger à apprendre un nouvel outil complexe.
C'est exactement ce que fait Hostmate. Et on le fait vraiment bien.
"Hello? On n'arrive pas à ouvrir la boîte à clés... On est dehors !"
"Le mot de passe ne marche pas sur mon Mac, c'est bien Surf_2024 ?"
"Comment on augmente le chauffage dans le salon ? Il fait un peu frais."
"La place 42 est prise par une BMW, je me gare où svp ?"
"Hello? On n'arrive pas à ouvrir la boîte à clés... On est dehors !"
"Le mot de passe ne marche pas sur mon Mac, c'est bien Surf_2024 ?"
"Comment on augmente le chauffage dans le salon ? Il fait un peu frais."
"La place 42 est prise par une BMW, je me gare où svp ?"
"Il manque des serviettes dans la SDB du haut, on est 4."
"J'ai cassé un verre à vin en rangeant le lave-vaisselle... Désolé !"
"On peut laisser les valises jusqu'à 14h ? Notre train est tard."
"Ça coule BEAUCOUP sous l'évier de la cuisine !! Vite !"
"Il manque des serviettes dans la SDB du haut, on est 4."
"J'ai cassé un verre à vin en rangeant le lave-vaisselle... Désolé !"
"On peut laisser les valises jusqu'à 14h ? Notre train est tard."
"Ça coule BEAUCOUP sous l'évier de la cuisine !! Vite !"
Pas 2 semaines d'apprentissage. Précis immédiatement, sans phase d'entraînement.
Synchronisez vos canaux (Airbnb, Booking...) en 2 min.
Ajoutez les détails (codes, WiFi) ou laissez-nous extraire vos annonces.
Définissez ce qui est auto-répondu vs escaladé, et vers qui.
Hostmate gère la routine. Vous gérez les exceptions.
Hostmate ingère vos guides PDF et annonces pour créer une base structurée. Plus besoin de copier-coller.
L'IA évalue sa propre certitude avant de répondre.
Sépare le bruit des vraies urgences.
L'IA connaît ses limites. Si le score de confiance est faible ou si le triage détecte une urgence sensible (ex: remboursement), elle passe immédiatement le relais.
"Je veux annuler et être remboursé."
@canal Demande de remboursement détectée. J'ai mis la conversation en pause.
L'IA s'adapte à la certitude et à la complexité de chaque message.
Pour les questions simples (Check-in, WiFi, Parking). Confiance > 90%.
L'IA prépare la réponse. Vous la relisez et validez en 1 clic. Idéal pour les demandes spécifiques.
En cas de doute ou de sujet sensible, l'IA vous notifie immédiatement pour prendre la main.
Sans engagement. Annulez quand vous voulez.
Parfait pour tester.
Toutes les fonctionnalités.
Pour les portfolios de 30+ biens.
Rejoignez les conciergeries qui testent Hostmate en avant-première.
On vous contacte très vite. En attendant...
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